PiperSpin Kasinon Kokonaisvaltainen Ohjekirja Suomen Pelaaja-asiakkaille

Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta sekä Peliympäristö
• Bonusjärjestelmä sekä Palkitsemisohjelma
• Rahansiirrot ning Rahansiirrot
• Tukipalvelu ning Turvallisuus

Laaja Pelivalikoima sekä Pelikokemus

Kasinomme tuottaa asiakkaillemme laajan määrän huippuluokan pelituotteita merkittäviltä pelituottajilta. PiperSpin kirjautuminen panostaa säännöllisesti pelisisältönsä kehittämiseen sekä uusien tuotteiden tarjoamiseen pelaajien käyttöön. Pelisivustomme kattaa jopa tuhat monenlaista peliä, joka tulee säädetty pyörimään moitteettomasti niin tietokoneilla kuin puhelimilla.

Slotit edustavat enemmistön pelikirjastostamme, kuitenkin esitämme samoin kattavan valikoiman klassikkopelejä, live-kasinopelejä että erikoispelejä. Pelituottajiksi valitsimme sopineet toimialan tunnetuimmat nimet, joka asia varmistaa avoimen pelitavan että huippuluokkaisen pelielämyksen. Kunkin pelituotteemme soveltavat RNG:tä, mitkä turvaavat kaikkien pelien oikeudenmukaisuuden.

Pelitarjontamme Keskeiset Osastot

• Jackpot-kolikkopelit: Kasvavat päävoitot voivat kohota useiden miljoonien EUR summiin, ja koskaan suurin yksittäinen jackpot-voitto oli olleen peräti 17.8 miljoonaa EUR Mega Moolah -pelissä -pelissä
• Live-kasinopöydät: Suorat pelituotteet ammattikrupieerien kanssa luovat todellisen kasinokokemuksen kotisohvalta käsin
• Perinteiset pelit: Ruletti, blackjack-peli sekä baccarat monilla erinäisillä muunnelmilla kelpaavat yhtä noviiseille että myös taitaville taktiikkapelaajille
• Turnaukset: Säännölliset tapahtumat tarjoavat kilpailullista jännitystä sekä mahdollisuuden napata lisä- palkkioita

Bonusohjelma ning Uskollisuusohjelma

Pelisivustomme bonusohjelma on rakennettu edistämään pelaajia joka pelitoiminnan vaiheissa. Uudet käyttäjät vastaanottavat liittymispaketin, joka paketti sisältää niin bonussaldoa että myös ilmaiskierroksia. Bonusehdot tulevat selkeät sekä reilut, sekä kierrätysehdot pidetään markkinamukaisella tasolla.

Bonustyyppi
Etu
Kierrätysvaatimus

Liittymisbonus	Sata prosenttia ensitalletukselle	35x
Uudelleenlatausbonus	50% joka viikko	30x
Cashback	10-prosenttinen viikoittainen palautusprosentti	Ilman panostusta
Eksklusiiviset bonukset	Yksilölliset bonukset	25x

Uskollisuusohjelma

Olemme rakentaneet palkinto-ohjelman, joka ohjelma kannustaa aktiivista pelitoimintaa. Kukin panos kerryttää pisteitä, joka pystytään konvertoida bonusrahaksi taikka lisä- hyödyiksi. VIP-tasot tuottavat eksklusiivisia etuja, esimerkiksi oman asiakaspalvelijan, ripeämmät kotiutukset ja eksklusiivisia bonustarjouksia.

Talletukset ning Kotiutukset

Tarjoamme runsasta valikoimaa maksuvaihtoehtoja, mitkä soveltuvat kotimaisille pelaajille. Rahansiirrot hoidetaan nopeasti, ja nostot pyrimme hoitamaan mitä nopeasti. Asiakkaidemme turvallisuus on meidän ensiarvoisen olennaista, jonka tähden kaikki maksutapahtumamme ovat salattu SSL-enkryptiolla.

1. Tilisiirto: Klassinen ja suojattu tapa, missä kotiutukset hoidetaan 1–3 arkipäivän sisällä
2. Pikamaksut: Trustly-järjestelmä ja muunlaiset hetkellinen maksupalvelut mahdollistavat ripeät maksut ning nostot poikkeamatta erillistä rekisteröintiä
3. Digitaaliset lompakot: Skrill ja Neteller-palvelu esittävät nopeat siirrot sekä lisäsuojaa pelaajatiedoille
4. Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard-palvelu soveltuu pelaajille, ketkä aikovat hallita pelirahat lujasti kontrollissa

Asiakastuki sekä Turvallisuus

Asiakastukeemme tulee saatavilla kunakin vuorokaudenaikaan ympäri vuorokauden. Tuotamme tukea suomenkielellä kielellä livechatin, sähköpostin ja puhelinpalvelun välityksellä. Tiimimme rakentuu pätevistä asiantuntijoista, ketkä avustavat kaikissa peliin koskevissa asioissa tehokkaasti ning asiantuntevasti.

Turvallinen Peliharrastus

Edistämme vastuulliseen pelitoimintaan ning tarjoamme välineitä, joilla asiakkaat pystyvät kontrolloida pelitoimintaansa. Pelaajat kykenevät asettaa maksurajoituksia, tappiolimiittejä ning pelisessio rajoituksia. Tarjoamme samoin keinon itsesulkuun, kun peliharrastus vaarantaa kehittyä haitaksi. Teemme yhteistyötä Peluuri-organisaation ning muiden auttavien organisaatioiden kanssa.

Pelisivustomme toimii hyväksytyllä toimiluvan alaisuudessa, mikä takaa pelikokonaisuuden tasapuolisuuden ning asiakkaiden talletusten suojauksen. Tietosuoja on meille ensisijaisen merkityksellistä, ja noudatamme tarkasti Euroopan unionin privacy-lainsäädäntöä. Kunkin tunnistetiedot säilytetään turvallisesti, eikä koskaan dataa koskaan luovuteta muille tahoille vailla pelaajan lupaa.